Contact

Sepet 0

Sepetiniz şu anda boş.

İletişim Bilgileri

Genel Merkez
Oruçreis Mah. Tekstilkent Cad.
Tekstilkent G2 Blok No: 10 Ad İç Kapı No: 1088 Esenler/İstanbul

Müşteri Hizmetleri:
+90 537 310 60 29

Destek Mail:
destek@charmwing.com

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Özel tasarımlarınız için hakiki deri çözümleri mi arıyorsunuz? Charmwing olarak, yüksek kaliteli ve dayanıklı deri ürünler üretiyoruz. Projeniz hakkında bize daha fazla bilgi vererek, size özel bir teklif alabilirsiniz.

Kargo Politikası

Ücretsiz Kargo ile Şıklığı Kapınıza Getiriyoruz!

750 TL ve üzeri tüm Charmwing alışverişlerinizde kargo bedava! Hayallerinizdeki deri parçaları artık tek tıkla kapınızda. Şimdi alışveriş yap, kargoyu bize bırak!

Neden charmwing?

En kaliteli derilerden üretilen özgün tasarımlar.
Uzun ömürlü ve dayanıklı ürünler.
Her tarza uygun geniş ürün yelpazesi.
Güvenli ve hızlı alışveriş deneyimi.

Ücretsiz Kargo Kampanyası

750 TL ve üzeri tüm alışverişlerinizde kargo bedava!
Türkiye'nin her yerine ücretsiz gönderim
Hızlı ve güvenilir kargo

Veri Gizliliği ve Güvenliği

Charmwing olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat çerçevesinde, kişisel verilerinizi güvence altına almak ve bu konuda sizleri bilgilendirmek amacıyla bu Gizlilik Politikasını hazırlamış bulunmaktayız.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMASI, İŞLENMESİ VE AMAÇLARI

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda bizden ürün veya hizmet talep ettiğinizde, sizden bazı kişisel verilerinizi toplamaktayız. Bu veriler arasında;

Adınız, soyadınız,
E-posta adresiniz,
Telefon numaranız,
Adresiniz,
Ödeme bilgileriniz,
Sitemizi kullanımınıza ilişkin bilgiler (çerezler vb.)
bulunabilir. Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerinizi almak ve işlemek,
Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek,
Pazarlama faaliyetleri yapmak,
Müşteri deneyiminizi geliştirmek,
Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARIMI

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere, güvenli bir şekilde ve yasal çerçeve içinde;

Kargo şirketlerine,
Ödeme sistemlerine,
Hukuki danışmanlara,
Yetkili kamu kurumlarına
aktarılabilir.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASI

Charmwing olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Verileriniz, yetkisiz erişim, hukuka aykırı işleme, kayıp, müdahale, tahrip veya tesadüfi yok olma gibi risklere karşı korunmaktadır.

VERİ SORUMLUSU VE TEMSİLCİSİ

Veri sorumlusu olarak Charmwing, kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili tüm sorumluluğu üstlenmektedir. Veri sorumlusu temsilcisine ise destek@charmwing.com adresinden ulaşabilirsiniz.

HAKLARINIZ

KVKK kapsamında, kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
İşleme amacını ve verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Verilerde eksiklik veya yanlışlık varsa düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir karar alınmasına itiraz etme,
Haksız olarak işlenmişse verilerin ilgili mevzuata uygun olarak korunması kaydıyla, verilerin düzeltilmesi veya silinmesi ile ilgili işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Maddi veya manevi zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için, destek@charmwing.com adresine başvurabilirsiniz.

ÇEREZLER

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri reddetmek isterseniz, tarayıcınızın ayarlarını değiştirebilirsiniz. Ancak, bu durumda sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayın.

GÜNCELLEMELER

Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler sitemizde yayınlanacak ve sizleri bilgilendirmek için çaba göstereceğiz.

İLETİŞİM

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz için lütfen destek@charmwing.com adresinden bize ulaşın.

06/10/2024

Charmwing

ORUÇREİS MAH. TEKSTİLKENT CAD. TEKSTİLKENT G2 BLOK NO: 10 AD İÇ KAPI NO: 1088
ESENLER/ İSTANBUL

+90 537 310 60 29

destek@charmwing.com

Müşteri Hizmetleri

Size en iyi alışveriş deneyimini sunmak için buradayız.

Sorularınıza Anında Cevap: Ürünlerimiz, siparişleriniz veya web sitemiz hakkında aklınıza takılan her türlü soru için bizlere ulaşabilirsiniz.

Hızlı ve Etkin Çözümler: Karşılaştığınız sorunları en kısa sürede çözmek için çalışıyoruz.

Destek ve Danışmanlık: Ürün seçimi, bakım, kullanım gibi konularda size özel önerilerde bulunuyoruz.

Geri Bildirim: Sizden gelen geri bildirimler sayesinde sürekli olarak kendimizi geliştiriyoruz.

Bize Nasıl Ulaşabilirsiniz?

Canlı Destek: Web sitemiz üzerinden canlı destek hattımızla anında iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: destek@charmwing.com adresinden bize yazabilirsiniz.

Telefon: +90 537 310 60 29 numaramızdan bize ulaşabilirsiniz.

Sosyal Medya: Sosyal medya hesaplarımız üzerinden mesaj gönderebilirsiniz.

Seçenekler

POPÜLER ARAMALAR

Hakkımızda Kurumsal Satış İletişim

Currency

TRY ₺